Често задавани въпроси

ЧЗВ
Кога е създадена вашата компания?

Нашата poocca е създадена през 1997 г. и има 26 години опит в хидравличната индустрия.

Какви видове хидравлични помпи предлагате?

Ние предлагаме широка гама от хидравлични помпи, клапани и аксесоари, включително зъбни помпи, бутални помпи, лопаткови помпи и др.

Какви са вашите цени?

Нашите цени подлежат на промяна в зависимост от предлагането и други пазарни фактори.Ще ви изпратим актуализирана ценова листа, след като вашата компания се свърже с нас за допълнителна информация.

Можете ли да предоставите подходяща информация за продукта и други документи?

Разбира се, можем да предоставим параметри, размери, снимки и документи за повечето продукти, включително сертификати за анализ/съответствие;застраховка;страна на произход и други необходими документи за износ.

 

Какво е средното време за доставка?

За обикновените продукти времето за доставка е около 5-7 дни.За масово производство времето за доставка е 20-30 дни след получаване на депозита.Времето за изпълнение влиза в сила, когато (1) получим вашия депозит и (2) получим окончателното ви одобрение за вашия продукт.Ако нашите срокове за доставка не отговарят на вашите крайни срокове, моля, проверете отново вашите изисквания към момента на продажбата.Във всеки случай ние ще се постараем да отговорим на вашите нужди.В повечето случаи можем да го направим.

Приемате ли персонализиране?

Разбира се, ние приемаме персонализиране за специални продукти, включително необходимото лого или опаковка, всички можем да персонализираме

Какви методи на плащане приемате?

Можете да извършите плащането по нашата банкова сметка, Western Union или PayPal:
30% депозит предварително, 70% баланс срещу копието на B/L.

Какъв е гаранционният срок за вашите хидравлични продукти?

Нашите хидравлични продукти се доставят със стандартна 12-месечна гаранция от датата на закупуване.

Какво ще кажете за таксите за доставка?

Цената на доставката зависи от начина, по който сте избрали да получите стоките.Експресът обикновено е най-бързият, но и най-скъпият начин.По море е най-доброто решение за големи суми.Точните тарифи за превоз можем да ви дадем само ако знаем подробности за количеството, теглото и пътя.Моля, свържете се с нас за допълнителна информация.

Може ли табелката на помпата да бъде моя собствена марка?

Разбира се, че можете, това е добре за вашата марка да има по-голяма видимост

Мога ли да сменя отвора за маслото на закупения от мен продукт?

Някои продукти могат да бъдат променяни, но в зависимост от конкретния продукт, ние ще се постараем да отговорим на вашите изисквания.

Какви сертификати имате?

Имаме патентни сертификати за бутални помпи, зъбни помпи, двигатели и редуктори.CE, FCC, ROHS и др.

помпа Poocca (2) помпа Poocca (3) помпа Poocca (4) помпа Poocca (5) помпа Poocca (1) помпа Poocca (6)

Вашите продукти ISO сертифицирани ли са?

Да, всички наши хидравлични продукти са сертифицирани по ISO 9001:2016, което гарантира постоянно качество и производителност.

За кои индустрии се грижат вашите хидравлични решения?

Нашите хидравлични решения обслужват различни индустрии, включително строителство, производство, селско стопанство и морски сектори.

Можете ли да предоставите персонализирани хидравлични решения, които да отговарят на нашите специфични изисквания?

Да, ние предлагаме индивидуални решения, базирани на вашите уникални нужди и приложения.

Какви материали се използват във вашите хидравлични компоненти?

Използваме висококачествени материали, като чугун, стомана и алуминий, за да гарантираме издръжливост и надеждност.

 

Предлагате ли техническа поддръжка и помощ?

Да, имаме екип от опитни инженери, готови да предоставят техническа поддръжка и помощ.

Можете ли да помогнете с проектирането и интегрирането на хидравличната система?

Да, нашият инженерен екип може да си сътрудничи с вас за проектиране и интегриране на хидравлични системи въз основа на вашите изисквания.

Какви са препоръките за поддръжка и обслужване на вашите хидравлични продукти?

Ние предоставяме изчерпателни насоки за поддръжка и предлагаме сервизна поддръжка, за да гарантираме оптимална производителност.

Предлагате ли обучение за използване и поддръжка на хидравлични системи?

Да, ние можем да осигурим обучителни сесии, за да помогнем на вашия екип да управлява и поддържа ефективно хидравличните системи.

Какви са вашите възможности за доставка и логистика?

Ние работим с надеждни партньори за доставка, за да гарантираме навременна доставка и ефективна логистика.

Какво отличава вашата хидравлична компания от конкурентите на пазара?

Нашият ангажимент за качество, персонализирани решения, надеждна поддръжка и опит в индустрията ни карат да се открояваме като предпочитан доставчик на хидравлика.

Предлагате ли договори за поддръжка за текуща поддръжка и обслужване?

Да, нашият инженерен екип може да помогне с надграждане и преоборудване на системата за подобрена производителност.

Как се справяте с международните разпоредби за доставка и износ?

Имаме опит в международния транспорт и спазваме всички експортни разпоредби.

Какъв е вашият процес за обработка на спешни поръчки или заявки за ускорена доставка?

Даваме приоритет на спешните поръчки и можем да организираме ускорена доставка, за да спазим критичните крайни срокове.

Какъв е вашият ангажимент за устойчиво опаковане и намаляване на отпадъците при транспортиране?

Даваме приоритет на устойчивите опаковъчни материали и се стремим да сведем до минимум отпадъците при транспортните процеси.

Какви са характеристиките на производителността на вашите хидравлични помпи?

Нашите хидравлични помпи са проектирани да осигурят специфични дебити, стойности на налягане и нива на ефективност, съобразени с нуждите на вашето приложение.

Как гарантирате безопасността на вашите хидравлични продукти?

Нашите хидравлични продукти са проектирани и тествани, за да отговарят на стандартите за безопасност и включват функции за предотвратяване на претоварване и осигуряване на безопасна работа.

Как да направя поръчка за вашите хидравлични продукти?

Можете директно да се свържете с нашия екип по продажбите, за да направите поръчка.

Как да се справя с връщането или замяната на продукти, ако е необходимо?

Ако има основателна причина за връщане или замяна, нашият екип за обслужване на клиенти ще ви преведе през процеса.

Налични ли са резервни части за вашите хидравлични продукти?

Да, ние поддържаме наличност от резервни части и можем да ги предоставим, когато е необходимо, за да минимизираме времето на престой.